Les formations commerciales adulte permettent aux futurs commerciaux de s’initier ou d’acquérir de nouvelles compétences dans le domaine de la vente, de la gestion de la relation clientèle ou le management d’une équipe commerciale.
Les objectifs des formations vente pour adultes
Les formations commerciales adultes s’adressent d’une part aux professionnels de la vente, aux commerciaux souhaitant acquérir des compétences nouvelles en augmentant leur niveau de qualification dans le but d’accéder à un poste supérieur et d’autre part à tous les non diplômés souhaitant poursuivre une formation commerciale en vue d’accéder à une profession dans le domaine commercial. Cette formation professionnelle a plusieurs objectifs. Elle doit initier les candidats à la notion de chiffre d’affaires profitable en mesurant les recettes et les dépenses, aborde la gestion de la relation clients, la prospection et la recherche de nouveaux clients en faisant la promotion des produits ou service de l’entreprise. Elle étudie les moyens de distribution et le suivi relation client. Le niveau 2 de la formation adulte vente permet au stagiaire d’acquérir les techniques pour manager une équipe commerciale. Ces formations commerciales peuvent être suivies de trois façons différentes : formation vente en alternance des cours théoriques et pratiques, formation présentielle ou formation à distance, réservée aux personnes ne pouvant se déplacer ou si le centre de formation est trop éloigné de chez eux.
Les différentes formes de formation commerciale pour les salariés
Deux filières existent pour le salarié qui souhaite poursuivre une formation professionnelle dans le domaine de la vente. La formation vente peut se faire à l’initiative de l’entreprise dans le cadre d’un plan formation, si elle souhaite par exemple une formation continue pour ses salariés en gestion de la relation client ou comment manager une équipe commerciale. La formation professionnelle peut également se faire à l’initiative du salarié, en interne dans le cadre du Droit Individuel de Formation ( DIF) , possibilité d’avoir 20 heures de formation par an ou en externe en faisant une demande de Congé individuel de formation(CIF) avec la possibilité de s’absenter au maximum 12 mois en conservant son salaire. Les coûts des formations commerciales varient d’un organisme formateur à l’autre, du simple au double parfois. Une formation vente de base sera moins chère qu’un cursus permettant d’apprendre à manager une équipe commerciale, la durée de formation professionnelle variera également. Les prix des formations sont en général plus élevés si elles sont financées par l’entreprise.